Ответ: Почему принтер не печатает текст ❌, а картинки печатает?

Мало чернил или тонера

Основной причиной, по которой принтер не печатает текст, но изображения при этом печатаются, может быть низкий уровень чернил в черном картридже. Если нужно что-то срочно распечатать, то можно попытаться «оживить» картридж. Выключаем принтер и достаем черный картридж. Смотрим нет ли подтеков, если все ок, то пробуем его немного потрясти, после чего ставим на место. При этом неважно какого производителя у вас принтер Canon, HP либо какой-то другой.

Этим методом можно попытаться выдавить из картриджа или тонера пару-тройку нужных страниц. После чего придется перезаправлять картридж или покупать новый.

Важно отметить, что при печати картинок черные чернила могут не использоваться, так как принтер формирует нужный оттенок за счет чернил в цветных картриджах. Поэтому большинство пользователей не сразу замечают низкий уровень черного.

Глюк печатающей программы Microsoft Word

Это еще не все. Чтобы не было такого, что вы просто так купили новый черный картридж / тонер проверим программу, в которой вы пробовали распечатать. В большинстве случаев для печати текста с изображениями используют Microsoft Word. Если ворд не дружит с принтером, то пробуем распечатать в другой программе, поддерживающей формат .docx

Мы не будем скачивать новых программ поддерживающих вордовские документы, а запустим уже имеющийся в виндовс WordPad. Это текстовый редактор с более скромным функционалом, но для тестовой распечатки нам подойдет.

Открываем в WordPad документ с расширением .docx, который мы сохранили в ворде. Microsoft Word нужно закрыть, чтобы вордпад смог открыть нужный нам файл.

Для теста нам понадобится всего одна страница с картинкой и текстом. Необязательно печатать весь документ. Проверяем нормально ли отображается содержимое в вордпаде, после чего нажимаем волшебную комбинацию клавиш CTR + P. В открывшемся окне кликнем по кнопке печать.

Если не хочется заморачиваться с вордпадом, то можно распечатать небольшую страницу из браузера, где тоже есть текст с изображениями. На нужной вкладке нажимаем CTR + P и кнопку печать.

Загрязнена печатающая головка (ПГ)

Если проблема до сих пор не решена, то причина неисправности может быть в печатающей головке. Некоторые модели принтеров полностью блокируют печать, если затруднено прохождение чернил через сопла и дюзы ПГ. Это может быть причиной отказа печати текста или изображения.

Обновление драйвера принтера / МФУ

Перед тем, как обратиться в сервисный центр за ремонтом принтера / МФУ попробуем обновить или переустановить драйвер принтера, который нужно скачать на сайте производителя вашего аппарата печати.

Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.

Инструкция для Widows 10

1. Нажмите кнопку виндовс, а затем выберите Параметры > устройства >принтеры & сканеров.
2. В разделе Принтеры и сканеры найдите на принтер, выберите его и нажмите кнопку «Удалить устройство».
3. После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку «Добавить устройство».